Fale com a mesa

Como falar com a editoria e o que vale a pena escrever

Esta página explica o que a mesa editorial do Dia da Remessa faz com uma mensagem, quais assuntos recebem resposta e o que acontece quando um número publicado está errado. Também deixa claro o que esta mesa não pode responder.

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Quando reportar um erro

Escreva quando um número publicado parecer errado, quando uma fonte mudar de endereço ou sair do ar, quando houver dúvida sobre como uma medição é feita ou quando encontrar um erro que precise de correção. A mesa confere cada mensagem contra as fontes nomeadas nas tabelas e responde com o que encontrou.

Se a fonte oficial tiver alterado a forma de publicar os boletins, avisar a redação ajuda a manter as tabelas fiéis ao que o Banco Central divulga. Uma dúvida sobre o horário de leitura ou sobre a diferença entre boletins também é bem-vinda, porque leva a uma verificação que pode melhorar a página.

Correções datadas na própria página

Quando um erro é confirmado, a correção é feita na própria página onde o número aparece. A correção é datada, para que o leitor veja que o valor foi revisto e quando isso aconteceu. Nenhuma correção é silenciosa: a data fica registrada junto ao número.

A mesa não apaga o erro e não finge que ele nunca existiu. O número corrigido substitui o anterior, e a data da correção permanece visível. Isso permite que qualquer pessoa que tenha guardado uma versão antiga da página entenda o que mudou e por quê.

Limites do atendimento desta mesa

Esta mesa não dá conselho de investimento, não recomenda operação, não ajuda com conta em corretora, não resolve problema de acesso ou de saldo e não comenta o desempenho de nenhuma instituição. Também não responde perguntas sobre o que o leitor deve fazer com o próprio dinheiro.

Pedidos de ajuda com cadastro, depósito, saque ou qualquer questão operacional na FxPro devem ser dirigidos à própria corretora, que tem equipe própria e termos próprios. Esta mesa publica números e explica como eles são medidos; não participa da relação entre o leitor e a corretora.

Como o site se mantém

O site tem um vínculo de afiliado com a FxPro. Se um leitor abrir uma conta na corretora a partir de um link deste site, a editora recebe uma comissão. O leitor não paga nada a este site e não paga nada a mais na corretora por causa desse vínculo.

Essa comissão não muda o que é publicado. As tabelas usam cotações de fechamento do Banco Central, sem spread de instituição e sem impostos, e as fontes são nomeadas em cada página. O vínculo comercial não influencia a escolha das fontes nem a forma de medir.